Question 1

Quel modèle LLM utilise SecuAI?

Accepted Answer

Modèle principal : Qwen3.5-35B-A3B (quantifié GPTQ-Int4), 35B paramètres, contexte 32K. Servi via vLLM sur GPU V100S à OVH Beauharnois. Embeddings : modèle multilingue 1024-dim hébergé Quebec.

Question 2

Comment fonctionne l'anonymisation Loi 25?

Accepted Answer

Pipeline NER fine-tuné sur français québécois détecte automatiquement les PII (NAS, NAM, NIP, RAMQ, NEQ, IBAN, noms propres…). Avant envoi au LLM, ces tokens sont masqués par des placeholders. Le mapping est chiffré dans OVH KMS souverain.

Question 3

Puis-je déchiffrer le mapping après coup?

Accepted Answer

Oui, via reverse opt-in avec dual-control admin (2-of-4 eyes). Audit trail probant. Activable par tenant — par défaut désactivé pour les workloads où la réidentification serait illégale.

Question 4

Mes données sortent-elles du Canada?

Accepted Answer

Non pour les workloads marqués sensitive=true. L'inférence, le KMS, la DB et les journaux sont 100% à OVH Beauharnois — hors juridiction du Cloud Act, du Patriot Act et du FISA. Pour les workloads non-sensitives, vous pouvez activer BYOE (OpenAI uniquement) avec votre propre compte.

Question 5

SecuAI est-elle compatible avec le SDK OpenAI?

Accepted Answer

Oui. 100% compatible : changement de base_url + api_key suffit. Tous les SDK officiels OpenAI (Python, Node, Go) fonctionnent en l'état. Modèles disponibles : secuai-qwen3.5-35b, secuai-embed-fr-1024.

Question 6

Quels sont les langages supportés?

Accepted Answer

Qwen3.5 supporte FR, EN, ES, DE nativement. Performances optimisées pour le français québécois (vocabulaire juridique/médical/administratif local). Autres langues : qualité variable.

Question 7

Combien coûte SecuAI?

Accepted Answer

Free tier : 5000 tokens/mois (suffisant pour tester). Anonymize : 29 CAD/mois (anonymisation seule, pas de LLM). Starter : 29 CAD + 100K tokens. Pro : 99 CAD + 1M tokens. Business : 299 CAD + 5M tokens. Au-delà : 12 CAD/M tokens.

Question 8

Y a-t-il une garantie de SLA?

Accepted Answer

Plan Pro : 99.5% uptime mensuel. Plan Business : 99.9% + support prioritaire 24/7 + crédits en cas de manquement. Status page public : status.secuaas.com.

Question 9

SecuAI utilise-t-elle OpenAI, Anthropic ou Google en backend?

Accepted Answer

Non pour les workloads sensibles. Inférence 100% sur nos GPU à OVH Beauharnois, hors juridiction US (Cloud Act / FISA). Pour les workloads non-sensitives, BYOE permet de router vers OpenAI uniquement (pas Anthropic/Google) avec votre compte direct.

Question 10

Stockez-vous mon texte original?

Accepted Answer

Non par défaut. SecuAI ne stocke que le texte anonymisé et le mapping chiffré. L'option store-original-text est opt-in audité, désactivable par tenant à tout moment.

Question 11

Quelle est la latence?

Accepted Answer

Cold start : ~3s (chargement modèle). Warm : 68 tok/s sortie streaming. Anonymisation : <50ms pour 1000 caractères. End-to-end typique : <2s pour réponse de 200 tokens.

Question 12

Y a-t-il un programme MSP/partenaires?

Accepted Answer

Oui. Console multi-tenant avec gestion de sous-tenants, facturation distributeur (remise jusqu'à 40%), branding white-label disponible. Voir /partenaires.

Questions fréquentes sur SecuAI